Incluye tu factura y recibe tus compras de USA en Colombia lo antes posible.
La Factura de tus productos es indispensable para el envío. Si la tienda no la anexa, debes crear una de la siguiente manera:
- Ten en cuenta: Sólo podrás Agregar la factura cuando el paquete ya esté en tu suite CDF.
- Ingresa a la sección Inicia Sesión con tus datos de Usuario y Contraseña.
- En el menú del lado izquierda elige la opción Subir mi Factura escoge el paquete al que subirás tu factura y dale click en «Requerido»
- Escoge dentro de las dos opciones que Compra Duty Free te facilita, puedes subir tu Ingresar tu Manual, o puedes Subir un Archivo descargado de la tienda en la que realizaste tu compra. *Es importante que los datos subidos se encuentren en dólares.
- Opción de Subir archivos. Guarda tu factura en formato PDF o como imagen, y haz clic en Subir Factura. La información que debe contener es:
- Contenido del paquete.
- Cantidad.
- Precio.
- Sube tu archivo y espera a recibir la confirmación
- Opción Ingresar Factura Manual:
- Ingresa el producto
- Cantidad
- Precio
- Puedes ingresar varios artículos agregando un ITEM.
- Continúa con el proceso y finaliza subir tu factura. Espera recibir una imagen con el mensaje de que tu factura se ha recibido exitosamente
- En caso de tener cualquier inconveniente envía un correo a cliente@compradutyfree.com para dar una solución con prontitud o puedes escribirnos a través de WhatsApp.